5-Sterne-Service für 5-Sterne-Kunden
Es gibt sie, die In-Room IP-TV Entertainmentlösung, die keine Grenzen kennt für die Gäste!
Hotelinnovativ AG, exklusiver Partner von OTRUM in der Schweiz, bietet innovative Entertainmentlösungen für anspruchsvolle Hotels in der ganzen Schweiz an. Zu einer ganzheitlichen Lösung gehören für uns auch ein effizienter Support und diverse Servicedienstleistungen.
Hotelinnovativ kennt die hohen Ansprüche der Hotels und ihrer Gäste und ist stets darauf bedacht, diese zu übertreffen.
Markus Müller, Director of Rooms, IT & Software Management, Vizedirektor Grand Hotels Bad Ragaz: "Um unseren anspruchsvollen, internationalen Gästen ein qualitativ hochstehendes Dienstleistungserlebnis garantieren zu können, sind wir auf exzellente Partnerschaften angewiesen. Im Bereich In-Room Entertainmentlösung haben wir mit dem Partner Hotelinnovativ AG und der Otrum IP-TV Produktepalette einen stets zuverlässigen und kompetenten Partner gefunden. Dank dieser ausgezeichneten und partnerschaftlichen Zusammenarbeit sind wir in der Lage, unseren Gästen in kürzester Zeit z.B. ihren gewünschten TV/Radio-Sender anzubieten, ein persönlich bevorzugtes TV-Gerät (bestimmte Grösse, Marke) etc. ins Zimmer zu stellen sowie auf aussergewöhnliche, individuelle Wünsche unserer Gäste einzugehen. Dank der 24-Stunden Betreuung und der überaus schnellen Reaktionszeit konnten wir schon häufig unsere Gäste positiv verblüffen und ihre Erwartungen übertreffen."
